Skill-Lync已经建立了一个工程教育的替代平台。在过去的20年里，产业界和学术界之间的脱节越来越严重，这导致大学不教授产业界相关的技术技能，因此学生无法就业。Skill-Lync是一家Y-Combinator(2019)初创公司，利用技术和由行业专家、工程师培训师和线下中心组成的生态系统，大规模解决了这一问题。
作为一名技术支持工程师，您将负责创建、组织和维护由SKILL-LYNC提供的当前和未来的电子学习课程。如果你内心是一名教师，头脑中是一名技术人员，那么你绝对应该考虑这个独特的角色。我们正在寻找具有良好沟通能力的高技能人才。
你会怎么做
- 电气工程或相关领域的工作经验。
- 从事IT项目的机会。
- 接触IT和开发。
- 与团队合作。
- 由该领域的专家和专业人士指导，并在工作中学习。
关键技能
- 对改变全球数百万工程专业毕业生的学习方式充满热情。
- 精力充沛，有动力传播更好的知识。
- 一个坚信良好教育能产生持久影响的人。
- 具有较强的沟通能力和毅力。
- 对与学生交谈、辅导和指导感兴趣。
- 这是为了帮助孩子成为终身学习者。
需求
- 负责处理客户的问题，并解决问题。
- 研究、诊断和确定解决客户问题的方案。
- 帮助学习中心的学员解决技术问题，解决软件工具相关的问题。
- 向客户提供及时准确的反馈。
- 确保所有问题的正确记录和解决。
- 准备准确及时的报告。
- 以知识库技术笔记和文章的形式记录知识。
- 对于与严重性相关的问题，遵循SLA。
